SITUATION GUIDE · 라온텔레콤
내 상황에 맞는 개통 방법부터 찾으세요
미납, 정지, 본인인증, 세컨번호까지. 지금 필요한 답을 먼저 확인하고 다음 단계를 선택할 수 있습니다.
3 STEPS
- 01내 상황 찾기
- 02필요한 정보 확인
- 03상담 또는 개통
FIND YOUR SITUATION
어떤 상황이신가요?
가장 가까운 항목을 선택하세요. 개통 가능 여부는 회선과 본인확인 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
01
통신요금 미납
기존 번호를 유지할 수 있는지, 새 번호가 필요한지 순서대로 살펴봅니다.
자세히 보기 02휴대폰 정지
발신·수신 정지 상태를 확인하고 가능한 다음 단계를 찾습니다.
자세히 보기 03직권해지
해지된 번호의 상태를 확인하고 신규 개통이 필요한지 살펴봅니다.
자세히 보기 04본인인증용 번호
인증에 사용할 번호가 필요한 경우 준비물을 먼저 확인합니다.
자세히 보기 05신용 문제
금융 신용 문제와 통신미납을 구분하고 선불 신규가입 확인 방법을 살펴봅니다.
자세히 보기 06개인회생
채무 절차와 휴대폰 개통을 나눠 보고 선불 신규개통 확인 순서를 살펴봅니다.
자세히 보기 07업무용·세컨번호
지금 번호는 그대로 두고 본인 명의로 회선을 하나 더 만드는 방법을 살펴봅니다.
자세히 보기 08외국인 개통
신분증 종류에 따라 달라지는 개통 방법과 180일 1회선 기준을 확인합니다.
자세히 보기개통 가능 시간한국 시간 기준
신규개통 (새 번호) 매일 08:00–21:50
번호이동 (번호 유지) 월–토 10:00–19:50 일요일·공휴일 불가
QUICK PATH
어디서부터 확인할까요?
NEXT STEP
새 번호가 필요하다면
기존 번호를 바로 복구할 수 없는 경우에는 새로운 번호 개통을 검토할 수 있습니다. 먼저 본인확인 수단, 사용할 휴대폰, 유심 준비 여부를 확인하세요. 실제 개통 가능 여부는 신청 과정에서 확인됩니다.
미리 준비하면 좋은 것
- 본인 신분증과 본인확인 수단
- 사용할 휴대폰과 유심 또는 eSIM 지원 여부
- 원하는 통신망과 데이터 사용량
